Política de Privacidade — CH Agenda

Resumo

O CH Agenda é o aplicativo móvel da CodeHamper para donos de negócio acompanharem e confirmarem agendamentos online da própria loja. O app usa sua conta CodeHamper, comunica-se com nossos servidores e pode, com sua permissão, enviar notificações de novos agendamentos. Não vendemos seus dados nem exibimos publicidade comportamental.

1. Quem somos

O CH Agenda é operado por CodeHamper (https://codehamper.com). Esta política descreve o tratamento de dados quando você usa o aplicativo instalado no celular (Android ou iOS).

2. Dados que coletamos e usamos

• Conta de acesso — e-mail e senha informados no login são enviados de forma segura à API CodeHamper para autenticação. A senha não fica armazenada no aparelho; tokens de sessão são guardados localmente de forma protegida (Secure Store).
• Dados da loja e agendamentos — nome da loja, serviços e agendamentos (horário, status, nome do cliente e telefone quando disponível na agenda) são obtidos da API para exibição e confirmação no app. Esses dados pertencem ao fluxo de agendamento que você já utiliza no painel CodeHamper.
• Notificações push (opcional) — se você autorizar, registramos um token de dispositivo junto à Expo/Google/Apple para avisar sobre novos agendamentos pendentes. Sem permissão, o app funciona normalmente sem push.
• Dados técnicos mínimos — plataforma (iOS/Android) e versão do app podem ser enviados ao registrar o dispositivo para entrega de notificações.

O app não coleta localização, contatos da agenda do telefone, microfone, câmera nem arquivos do aparelho para fins de analytics ou publicidade.

3. Armazenamento local

Tokens de sessão e preferências ficam no armazenamento seguro do aparelho. Ao sair da conta ou desinstalar o app, esses dados locais são removidos. Dados de agendamentos permanecem na plataforma CodeHamper conforme o painel web e a política geral do serviço.

4. Compartilhamento com terceiros

Utilizamos infraestrutura da CodeHamper (API hospedada em Cloudflare) e, quando ativadas, os serviços de notificação da Expo e das lojas Google eApple apenas para entregar push. Não vendemos nem alugamos dados pessoais a anunciantes ou corretores de dados.

5. Base legal e seus direitos (LGPD)

Tratamos dados para execução do contrato de uso da plataforma CodeHamper e, nas notificações, com base no seu consentimento (permissão do sistema). Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão da conta pelos canais do painel ou por e-mail. Clientes finais que agendam pela vitrine online são tratados na política do estabelecimento e nos termos da CodeHamper como operadora.

6. Segurança

A comunicação com a API usa HTTPS. Tokens de sessão têm validade e podem ser renovados ou revogados no logout. Recomendamos manter o sistema do aparelho atualizado e não compartilhar sua senha.

7. Crianças

O CH Agenda é destinado a empreendedores e equipe autorizada da loja, não a uso direto por crianças. Não direcionamos o app a menores de 13 anos.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar este texto quando novos recursos forem publicados nas lojas. A data no topo da página indica a versão vigente. Mudanças relevantes podem ser comunicadas no app ou por e-mail cadastrado.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade do CH Agenda: apps@codehamper.com