CRM para empresas · Start grátis

Venda, atenda e controle o estoque no mesmo CRM

Clientes, pipeline com produtos, chamados de campo com SLA, estoque e relatórios. Sem planilha e sem depender da Agenda.

  • Sem fidelidade
  • Independente da Agenda
  • Mesmo cadastro de clientes
  • Teste grátis antes de assinar
  • Suporte e orçamento no WhatsApp
  • Uma fatura: Pix, boleto ou cartão
  • Preços transparentes em /precos

Você reconhece?

Cliente bom é cliente bem atendido

Da proposta à visita técnica, nada fica solto.

Cliente some depois da venda

Sem histórico nem próximo passo, ninguém lembra de voltar a falar com ele.

Técnico sem registro

Chegou? Resolveu? Usou qual peça? A resposta fica no WhatsApp ou em lugar nenhum.

Estoque no chute

Vende o que não tem e só descobre que a peça acabou quando o cliente está esperando.

Painel

O que você ganha

01. Clientes e contatos

Seus clientes num lugar só

Empresas e pessoas, com os contatos que decidem e o responsável. Cada cliente tem uma ficha com o que ele tem em cada add-on da conta e a linha do tempo do que aconteceu com ele.

  • Importar CSV com prévia e sem duplicar (por nome, e-mail ou telefone)
  • Lê o export "Migrar para a nuvem" do CH CRM Free
  • Campos personalizados em clientes, contatos, oportunidades e produtos

02. Oportunidades com produtos

A proposta já soma os itens

Coloque produtos na oportunidade com quantidade, preço e desconto: o valor vira a soma dos itens. Ganhou? O estoque dá baixa sozinho.

  • Baixa automática no estoque ao marcar como ganha (e estorno se voltar)
  • Equipamentos vendidos viram ativos do cliente, com nº de série e garantia
  • Pipeline fixo de prospecção a fechado — arraste entre as etapas

03. Chamados e despacho

Atendimento em campo com prazo

Abra o chamado para o cliente, escolha o técnico e acompanhe tudo em lista, quadro por status ou despacho por técnico.

  • SLA pela prioridade: urgente 4 h, alta 24 h, média 3 dias, baixa 7 dias
  • "Precisa de atenção": sem técnico, urgente, atrasado ou com prazo estourando
  • Chamados na ficha do cliente, junto com o equipamento atendido

04. Registro de campo

Você sabe o que aconteceu na visita

Relato, fotos, peças usadas e quem recebeu ficam no chamado, numa linha do tempo que a equipe acompanha.

  • Histórico do cliente e o equipamento atendido no mesmo detalhe
  • Resolvido na 1ª visita? Se não, crie o chamado de retorno em um clique
  • Comentários internos para a equipe

05. Produtos e estoque

Estoque que se mexe sozinho

Catálogo com preço, custo, unidade e estoque mínimo. Entradas, saídas e ajustes ficam no histórico, com quem fez e por quê.

  • Alerta de estoque baixo na lista e na visão geral
  • Peças usadas no chamado saem do estoque na hora
  • Produtos no catálogo por plano: Start 5, Essencial 50, Pro 200 e Escala 1.000

06. Relatórios

Vendas, chamados e estoque em números

Taxa de ganho, valor ganho, previsão ponderada, motivos de perda, % no SLA, resolução na 1ª visita, giro de estoque e produtos mais vendidos.

  • Ranking por responsável e por técnico
  • Peças mais usadas nos chamados
  • Período dos relatórios e exportação CSV conforme o plano

App de PC · vem com o add-on CRM

CH Assistente: a lista do dia do seu time de vendas

O assistente lê o seu CRM e diz quem procurar hoje, o que dizer e qual o próximo passo, com roteiros prontos por especialidade.

  • Lista do dia com o motivo de cada sugestão
  • Roteiros prontos por especialidade, da prospecção ao pós-venda
  • Envio pelo seu WhatsApp, depois de você revisar a mensagem
  • Registro no CRM com um clique, na hora no painel
  • Mesma conta e mesmo login do painel
  • Funciona online, lendo o CRM na hora

Windows e Linux · versão 1.1.0

Para quem é

  • Vendedor

    Cuida da própria carteira

    • Recebe a lista do dia da carteira dele
    • Registra as próprias atividades
    • Muda etapa e próximo passo das próprias oportunidades
  • Gestor

    Ajusta o assistente para a equipe

    • Liga, desliga e limita cada especialidade nos ajustes
    • Registra atividades e move oportunidades
    • Vê a carteira de todos

Apps

No computador e no celular

Os apps entram com a mesma conta do painel. Sem app instalado, o painel funciona no navegador.

Ver todos os apps para baixar

Recursos

E tem mais

Campos personalizados

Crie os campos do seu negócio em clientes, contatos, oportunidades e produtos.

Importar do CRM Free

O CSV "Migrar para a nuvem" do CH CRM Free entra direto nos clientes, com prévia antes de gravar.

Busca global

Ctrl K no topo do painel acha clientes, oportunidades e produtos sem sair da tela.

Primeiros passos

Uma lista do que configurar primeiro, com o atalho para cada tela, no topo do painel.

Papéis do time

Gestor, vendedor, equipe, leitura e atendimento: cada um vê e edita só o que precisa.

Automações opcionais

Com a Óptica ou a Agenda na conta, o dono pode ligar o pós-venda da OS entregue ou a atividade do atendimento concluído no CRM.

Ainda não é o momento de assinar?

O add-on tem o plano Start, grátis. Se prefere começar no computador, o CH CRM Free guarda pipeline, contas e follow-ups sem cadastro; quando precisar de time e nuvem, o "Migrar para a nuvem" gera o CSV que o CRM importa.

Conhecer o CRM Free

Comece grátis

CRM para cada tamanho de negócio

A conta é grátis. Os valores dos planos pagos estão na página de Preços, e o valor exato aparece na sua conta antes de contratar: nada é cobrado sem você confirmar.

  • Para começar

    Grátis

    Plano Start para sempre, com limites pequenos. Sem cartão.

  • Teste

    Plano completo

    Teste grátis por 30 dias no Essencial, sem cartão.

  • Planos pagos

    A partir do Essencial

    Mais clientes, equipe e recursos, numa fatura única. Sem fidelidade.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Preciso da Agenda para usar o CRM?

Não. O CRM é um add-on independente: contrate só ele. Se você também usa a Agenda, os dois ficam na mesma conta, sobre o mesmo cadastro de clientes, numa fatura só.

Quais são os preços e os limites de cada plano?

Start grátis para sempre e planos pagos a partir do Essencial, com os valores na página de Preços. O quadro completo de planos e limites aparece na sua conta, antes de contratar: nada é cobrado sem você confirmar.

Como o técnico recebe os chamados?

A equipe abre o chamado, escolhe o técnico e acompanha pelo painel, onde ficam relato, fotos, peças e assinatura. O app do técnico, com check-in no local, ainda não está publicado.

Tem app para o vendedor no computador?

Tem: o CH Assistente, app de PC que vem com o add-on CRM. Ele monta a lista do dia com roteiros prontos por especialidade, você revisa a mensagem e envia pelo seu WhatsApp, e o registro entra no CRM com um clique. O login é o mesmo do painel.

Como funciona o teste grátis?

Teste grátis por 30 dias no Essencial, sem cartão. Ao fim dele, você escolhe o plano ou volta para o Start, que é grátis.

O estoque baixa sozinho?

Sim. Ao marcar uma oportunidade como ganha, os itens saem do estoque; peças usadas no chamado também. Se faltar saldo, o sistema pergunta antes de deixar o estoque negativo.

Já uso o CH CRM Free. Consigo trazer meus clientes?

Sim. No CRM Free, use "Migrar para a nuvem" para gerar o CSV e, no painel, importe em Clientes. Você vê a prévia antes de gravar e nada é duplicado.

O que acontece se eu parar de pagar?

Você recebe avisos antes. Passada a tolerância depois do vencimento, os add-ons pagos voltam ao Start: os dados continuam lá para consultar e exportar, e tudo volta quando a fatura é paga.

Ative o CRM na sua conta.

Pipeline, chamados, estoque e relatórios no painel. Sem fidelidade.